Інтернет-магазин «Велозона»

Для «Велозони» ми розробили повноцінну e-commerce платформу для продажу велосипедів, комплектуючих та аксесуарів із синхронізацією товарів, залишків, цін і замовлень з обліковою системою компанії.

Проєкт вийшов далеко за межі стандартного інтернет-магазину. Ми реалізували кастомне e-commerce рішення зі складною товарною структурою, автоматичною синхронізацією даних, системою акцій і знижок, порівнянням товарів та інструментами для роботи з повторними продажами.

Основним завданням було поєднати зручний процес покупки для користувача з автоматизацією внутрішніх процесів магазину.

Інтеграція з обліковою системою

Інтернет-магазин інтегрований із системою обліку товарів компанії. Ми реалізували автоматичний обмін каталогом, залишками, цінами та замовленнями між системами.

Завдяки цьому інформація про наявність і вартість товарів на сайті синхронізується з внутрішніми даними бізнесу, а нові онлайн-замовлення передаються до облікової системи для подальшої обробки.

Товари з варіаціями

Велосипеди та багато інших товарів можуть мати кілька модифікацій — наприклад, різний колір, розмір рами або діаметр коліс.

Замість створення окремої сторінки для кожної комбінації ми реалізували систему варіативних товарів. Користувач бачить одну картку моделі та може безпосередньо в ній обрати необхідні характеристики.

Система акцій і знижок

Однією з найбільш функціональних частин платформи став кастомний promotion engine — система, яка дозволяє створювати різні сценарії акцій та автоматично застосовувати їх до кошика користувача.

Система підтримує, зокрема:

• знижки на окремі товари, категорії або бренди;
• подарунок або спеціальну ціну при купівлі певного товару;
• безкоштовну доставку при досягненні визначеної суми замовлення;
• прогресивні знижки залежно від кількості товарів;
• знижку на найдешевший товар у кошику;
• акції, що діють у визначені дні або години;
• механіки на кшталт «1+1=3» або спеціальної ціни на наступний товар;
• акції з обмеженою кількістю товарів або покупок.

Така архітектура дозволяє маркетинговій команді запускати різні промокампанії без необхідності розробляти окрему механіку для кожної нової акції.

Порівняння товарів

Для товарів із великою кількістю технічних характеристик ми розробили систему порівняння.

Користувач може додати декілька моделей до порівняння та побачити їхні характеристики в єдиній таблиці. Інтерфейс адаптований і для мобільних пристроїв, де порівнювати складні технічні товари зазвичай найважче.

Особистий кабінет і відстеження замовлень

В особистому кабінеті покупець може працювати зі своїми даними та замовленнями, а система відстеження дозволяє контролювати статус покупки після оформлення.

Таким чином взаємодія з клієнтом продовжується і після завершення checkout-процесу.

Покинуті кошики та тригерні листи

Для повернення потенційних покупців ми реалізували механіку покинутих кошиків і автоматичні тригерні email-повідомлення.

Система може реагувати на певні дії користувача та автоматично запускати відповідні комунікаційні сценарії, допомагаючи магазину повертати клієнтів і завершувати незакінчені покупки.

Кастомна e-commerce платформа

У результаті «Велозона» отримала не просто інтернет-магазин, а комплексну e-commerce платформу, яка поєднує каталог і варіації товарів, складну систему акцій, порівняння, checkout, особистий кабінет, покинуті кошики, автоматичні комунікації та інтеграцію з внутрішньою обліковою системою.

Проєкт демонструє нашу експертизу в розробці інтернет-магазинів і e-commerce платформ та кастомних вебсистем, де складна бізнес-логіка та інтеграції працюють разом із простим і зрозумілим користувацьким досвідом.