Ми розробляємо інтернет-магазини, які допомагають бізнесу вдосконалюватись, знаходити нових покупців, автоматизовувати продажі та збільшувати прибуток

Навіщо бізнесу інтернет-магазин?

Інтернет-магазин значно збільшує межі поширення бізнесу та покращує сервіс. Завдяки ньому підвищується швидкість обробки замовлення, оплати товару і доставки. Усі ці процеси автоматизовані, тому менеджерам не доведеться витрачати багато часу, щоб виконувати це самостійно вручну.

Переваги інтернет-магазину для бізнесу:

• кожна заявка від клієнта опрацьована
• жоден дзвінок не пропущений
• оплата і доставка швидка і не створює дискомфорту для клієнта

Інтернет-магазин — як основний бізнес

Не обов’язково мати офлайновий магазин перед відкриттям продажів в інтернеті. Сьогодні наявність такого магазину скоріше виключення.

Що містить інтернет-магазин?

Для того, щоб інтернет-магазин працював злагоджено та виконував своє призначення, він повинен мати базовий інструментарій.

Що сюди входить? Найперше ми впроваджуємо інтеграції:

• з програмою складського обліку — робота з ціноутворенням, синхронізацією цін, управління складом, обліку товарів, які є в наявності
• з CRM-системами — сюди належать Bitrix, amoCRM та будь-які інші з відкритими API. Вони необхідні для комунікації з клієнтом та ведення обліку замовлень
• з IP-телефонією — дозволяє повноцінно працювати з дзвінками та повідомленнями клієнтів. Зокрема переглядати інформацію про клієнта, записувати дзвінки, надсилати повідомлення, контролювати роботу менеджерів, отримувати звіт активності клієнтів, об’єднувати в одну мережу мобільні та міські телефони, автоматично відправляти клієнтів на їхніх менеджерів
• зі службами доставки, а саме з Новою Поштою, Укрпоштою, Meest Express, JustIn для автоматичної реєстрації доставки, отримання ТТН та відстеження статусу замовлення
• із системами оплати — Liqpay, Portmone, Privat24, Easypay, Fondy, Stripe та будь-які інші з відкритими API. Вони дозволяють оплачувати товар з онлайн, відправляти інформацію про прийняття коштів та зміни статусу замовлення та переглядати проведені оплати.

Усі ці системи утворюють повноцінний інтернет-магазин, де клієнтам легко оформлювати замовлення, а менеджерам — їх опрацьовувати.

Прайс-агрегатори та зручний інтерфейс

Новому інтернет-магазину складно конкурувати з гігантами. А прайс-агрегатори допомагають віднайти й розширити аудиторію непопулярному магазину і збільшити кількість продажів. Яким чином? Агрегатори цін дають користувачу можливість порівняти пропозиції нового магазину і вже відомого. Коли потенційний клієнт побачить, що придбати товар у вашому інтернет-магазині вигідніше, він зацікавиться і ймовірно надасть перевагу вашій пропозиції. А далі все залежить від оформлення та зручності інтернет-магазину. Тут ви з впевненістю можете довіритися нам.

Впроваджуємо різні види електронної комерції

Для того, щоб скоротити шлях до клієнта, ми використовуємо різні види електронної комерції:

• B2B — це електронна комерція між компаніями, яка допомагає їм виявляти високу активність на міжнародному та внутрішньому ринку
• B2C — торгівля між компаніями і користувачами
• C2C — продаж товарів між споживачами
• m-commerce — мобільна комерція

Інтернет-магазини для бізнесу

Наприклад, Велозона чи mebelvdom.ua, отримавши повноцінний та функціональний інтернет-магазин, віднайшли нову аудиторію і активно розвивають продажі не тільки на локальному рівні.