Оновлення сайту медіа та розвиток спільноти: кейс Varosh

varosh.com.ua

Про проєкт

Varosh — незалежне онлайн-видання Закарпаття, що інформує читачів та розвиває місцеву спільноту.

Завдання

Оновити сайт медіа, спростити процес публікації матеріалів та побудувати систему для ефективної взаємодії зі спільнотою читачів.

Чому медіа важливо будувати комʼюніті?

Спільнота — це те, що утримує аудиторію поруч із медіа. Це люди, які довіряють, повертаються до контенту і готові підтримувати видання.

Але без чіткої системи ця взаємодія швидко розпадається: контакти зберігаються в різних сервісах, частина даних губиться, база не оновлюється, а комунікація стає нерегулярною або випадковою. У результаті медіа поступово втрачає звʼязок зі своїми читачами. Редакція не розуміє, хто саме підтримує видання, як із цими людьми взаємодіяти і як перетворити їх на активну спільноту.

Робота з читачами сайту

Для Varosh ми змінили підхід до роботи з комʼюніті й зібрали всі процеси в одній системі. Дані про підписників автоматично зберігаються в Published! Інформація залишається в системі, доступна в будь-який момент і не губиться. Редактори бачать, хто підтримує видання, який тип підписки оформлений і який статус транзакцій: успішні, скасовані чи з помилками.

*дані ілюстративні і не мають звʼязку з читачами Varosh

Додатково автоматизували взаємодію з підписниками медіа. Електронні адреси учасників синхронізуються з сервісом email-розсилок SendPulse. Редакція не витрачає час на ручний експорт контактів або перенесення бази між сервісами. Система визначає, який email-лист має отримати читач відповідно до суми підтримки медіа. Такий підхід посилює розвиток комʼюніті та відкриває нові можливості для взаємодії з аудиторією. Команда Varosh може сегментувати користувачів, комунікувати з різними групами, інформувати про події, запрошувати на зустрічі, пропонувати бонуси або спеціальні продукти.

Айдентика медіа

Оновили візуальну систему цифрового медіа: логотип, айдентику, дизайн соцмереж і носіїв. Ця візуальна система лягла в основу дизайну сайту.

Дизайн новинного сайту

Продумуємо шлях користувача від першого відкритого матеріалу до рішення підтримати видання. Навігація, побудова сторінок, типи публікацій і ключові акценти формують зрозумілу взаємодію з контентом. Завдяки цьому читач швидко знаходить матеріали, а редакція ефективно керує контентом онлайн-видання.

Розробка
онлайн-видання

Мігрували сайт на Published! платформу для створення та управління сайтами медіа. Цей процес передбачає повноцінне перенесення усіх публікацій та медіафайлів

Ми зберегли архіви матеріалів, структуру URL, внутрішню перелінковку та історію публікацій. Для читачів перехід відбувся непомітно, а редакція не втрачає накопичений контент: усі матеріали залишаються доступними, посилання працюють коректно, а сайт зберігає свої позиції в пошуку.

Published! відкрив нові можливості для роботи редакції

Спільне редагування

Платформа показує, хто зараз опрацьовує матеріал, і попереджає про перехресне редагування, щоб уникнути втрати змін у тексті
Робота з чернетками

Зміни автоматично зберігаються, а до чернеток можна повернутися у будь-який момент. Також доступний попередній перегляд матеріалу
Embed-вставки

Публікації із соцмереж та відеоплатформ відображаються безпосередньо під час редагування матеріалу, тож редактор бачить, як контент виглядатиме після публікації

Мультимовність

Сайт доступний двома мовами й для перекладу статей не потрібна окрема команда. Published! підтримує ручний або автоматичний переклад за допомогою нейромереж та спеціалізованих перекладачів, що прискорює вихід нових публікацій.

AI-помічник на сайті новини

Інструмент допомагає автоматизувати рутинні завдання редакції та оптимізувати SEO новинного сайту.

Розумний кроп фото

Система головний фокус кадру та автоматично обрізає зображення під різні формати. Тож редактори не витрачають час на ручне кадрування, а зображення коректно виглядають у різних блоках сайту.

Озвучення матеріалів

Новинний сайт підтримує аудіоформат статей. Вбудований плеєр озвучує тексти за допомогою нейромереж, а редактори додають аудіоверсію напряму в Published!. Це розширює можливості споживання контенту, бо читач обирає зручний для себе формат.

Типи публікацій

Архітектура сайту підтримує різні типи контенту. Медіа може створювати та розвивати нові напрями, запускати тематичні серії матеріалів або довготривалі редакційні проєкти, без змін у структурі сайту.

На Varosh є окремі розділи для спецпроєктів і подкастів. Вони налаштовуються безпосередньо у платформи Published!, тому редакційна команда керує цими форматами так само легко, як і звичайними публікаціями. Подкасти мають окремі сторінки епізодів із описом, обкладинкою та посиланням на платформи Youtube Music, Spotify, Apple Podcasts. Це дозволяє слухачам обрати зручний сервіс і швидко перейти до прослуховування.

Одна з головних переваг Published! — гнучка структура медіасайту. Якщо редакція запускає новий формат контенту, його додають як окремий тип сторінки або публікації.

Сучасний новинний сайт

У результаті команда Varosh отримала повноцінну платформу для управління й розвитку медіа. Редакція створює та публікує матеріали в одній системі, де можна керувати різними форматами контенту й розвивати спільноту читачів.

Росана Тужанська

Співзасновниця медіа, СЕО

Ми прийшли до перезапуску в момент, коли відчули, як виросло медіа. Varosh змінився: нові теми, формати, амбіції, але сайт залишався в попередній логіці. Адмін-панель була незручною, більшість процесів займали багато часу, і ми буквально впиралися в обмеження, коли хотіли запускати щось нове.

Після запуску ми дуже чітко відчули цю різницю. У роботі редакції зникла велика кількість дрібних технічних бар’єрів. Водночас сам сайт став зрозумілішим для читача — краще структурованим, зручнішим, приємнішим у читанні.

Окремо хочу відзначити процес роботи. Для нас було дуже цінно, що команда ideil. включалася в обговорення, пропонувала рішення. І так само важливо — підтримка після запуску, коли ти не залишаєшся сам на сам із новим продуктом.